据权威机构调查表明，当消费者遇到服务不周到的情况，96%的消费者是不会投诉的，但90%的消费者不会再购买该品牌的任何产品，并将这不愉快的经历告诉身边至少9个人，13%的消费者会将他们的不满告诉20个人以上。而这些倾听别人经历后的消费者，会先入为主的对该品牌形成不良印象，或是又将这些经历口口相传与其他消费者。因此，终端市场上，售前、售中、售后工作的服务是否到位尤为重要。

近年来，随着热泵技术的不断进步和创新，热泵热水器、热泵地暖机等节能环保设备进军北方市场，已由前期的“开荒期”逐步过渡到快速导入期，一些技术一流和实力雄厚的大品牌热泵企业已初步成功涉足北方市场。如日前纽恩泰品牌针对北方低温环境采暖自主研发推出的“智享全能·超低温地暖热泵”，在零下25℃也能稳定运行，基本上能适合我国北方大多数城市的使用，庞大的北方采暖市场正被纽恩泰一步步地撬开。

据空气能热水器行业媒体近年来的数据统计分析，我国空气能经销商每年淘汰比例达到了30%左右，即如果经销商从业人员是3万人的话，每年有9000人左右被淘汰出局。而对淘汰的经销商调查问卷发现，80%左右的经销商是因为对产品的安装与售后服务不够了解导致不想做，而导致该原因的核心问题是，代理的品牌厂家，根本没有这项服务培训。

五一黄金周的脚步越来越近，各大行业即将迎来销售旺季，空气能行业亦是如此。各空气能品牌为了营造节日气氛，都开始纷纷筹备着各式各样的降价、送礼等促销活动，以吸引更多的消费者。作为空气能专业品牌之首的广东纽恩泰新能源科技发展有限公司，在为消费者送去福利的同时，始终注重顾客消费的全过程，不断打造更加完美的消费体验。

世界科技保持快速发展态势，科技创新孕育着新的突破。在我国，资源、环境问题愈演愈烈，快速发展节能环保新能源产业是当务之急，空气能热水器行业作为国家鼓励发展的节能环保产业，具有绿色、节能、低碳等优势。

在市场经济大环境下，市场需求永远都是最好的指南针。因此，企业、经销商在进行任何与商业有关活动时，一定要以市场需求为导向，紧跟市场趋势，才能牢牢抓住商机，顺势发展，赢取市场竞争最终的胜利。