“用人荒”是这几年时常能看到的字眼，也是空气能热水器代理商向笔者讲述经营中遇到的难题之一。一般来讲，业务员的学历要求不严格，也不与设计、施工等岗位类似的技术要求，但是为什么就招不到人，或是留不住人呢？

广东纽恩泰新能源科技发展有限公司启动“2013扶商计划”，其中对于如何扶持帮助代理商壮大团队有着完善规划，企业在多年与合作代理商沟通、协调，共同解决市场运营中出现的各种情况而建立与实行的一项系统化、持续化，针对空气能热水器行业的市场运营体系。

纽恩泰新能源企业相关负责人谈道，空气能热水器行业具有特殊性，业务员需要“泡”在一线，与新小区住户、工程客户等建立良好、稳定的关系，要掌握不同群体的谈判心理。尤其是针对小区促销、建材市场团购会等形式多样的营销方式也具有一定的策划与施行能力。

水涨船高，业务员团队的稳定、强大是代理商经营成功的保证，既要留得住，又要有实力，经销商如何操作呢？这位负责人向笔者谈起以下几点：

第一、一个人的成功需要一个团队的合作。

很多代理商是多面手，能销售，懂技术，跑得勤，服务好，也赢得了不少顾客的赞许，也许认为招来的人要费心教，要开工资，出了问题还要帮助善后，最后也许还留不住。但是在纽恩泰新能源多年快速发展来看，正是由于同很多有理念、有想法、肯拼搏的代理商伙伴一起开拓市场，经营壮大获得的共同成果。同理，要在区域市场占得一席之地，一个人是不够的。能够做到300万、500万乃至更好业绩的代理商背后一定有着纪律严明，分工配合，具有凝聚力和向心力的团队。

第二、建立成长规划路径。

让新员工明白基本工作是不够的，你只是在找帮手而不是建立团队。不是十几人上百人才是团队，两个人也是团队。向新员工讲解行业发展趋势，自己为什么投身入行，今年经营规划，未来要达到的目的，让新员工成为你的合作伙伴。

第三、培训有方。

“管理始于培训”，培训不只是如何安装一台热泵，也是代理商思想的传递，在培训过程中，员工不仅能感受到未来工作的方向，还能有针对性地提高工作技能，形成学习氛围。最重要的是，能够从中感受到代理商对于他的重视。

第四、管理有据，规章有文。

在招人、培训、壮大的过程中，代理商要从事事做的模式向管理模式转变。管理的基本目的是奖勤罚懒，形成良好的团队意识和纪律氛围，制定明确的上下班时间、提成制度、奖罚制度等，形成公平竞争的制度，注意工作细节，代理商经常换位思考，严格而不严苛，有张弛，有秩序的团队能够创造更多的效益。

第五、代理商具备人格魅力。

有的代理商畏惧市场风险，过于谨慎投入，品牌也无法形成市场竞争力，会影响业务员对跟随代理商共同发展的信心。代理商要培养人格魅力，自信、从容、执着、守信等品质是赢得员工人心的基础。

第六、知人善用，适当授权。

有的员工勤奋吃苦，有的员工头脑灵活，代理商在分工安排时，要考虑员工的不同特点，跑新楼盘，做砍价会，公关工程项目，不同的方向部署适宜的员工。

同时，客户谈判中，总会在价格上纠缠。或许在保证一定利润的基础上，给予业务员一定的价格权限或者其他服务项目，比如高端机型一般成交价基础上三到五个点的幅度，送一个电水壶升级为送一个电饭锅。授权前规定特价数量或者是礼品升级的价格底限或机型，保证业务员手中有权限，代理商也有利可图。

经营壮大是一个过程，需要耐心细致和不断找方法，纽恩泰新能源企业结合多年经验和代理商案例，为更多有志于新能源行业的创业者提供更多帮助与理想实现的广阔平台。