近两年来,全国各大城市的空气能热水器专卖店如雨后春笋般出现,随意走在一条繁华的商业街上,你会不难发现商业街道两旁不乏诸如纽恩泰、天舒等大品牌空气能热水专卖店。相比早些年空气能热水器在大卖场的“专柜专卖”,专业店的出现意味着空气能热水器消费上了一个档次,也说明热水器生厂商越来越重视终端渠道的建设。
目前,终端专卖店的建设已成为一种热泵行业的新潮流,终端形象的大比拼也成为空气能市场竞争一个重要方式。作为空气能热水器行业标杆企业,广东纽恩泰新能源科技发展有限公司一向注重终端专卖店建设和形象的提升。在金九银十的空气能热水器促销季前,该企业开始通过各种方式,与经销商携手对终端形象进行第三次大升级,同时,还进行对全国优秀终端形象店评比、优秀店长评选、金牌导购员评选等一些促进终端专卖店形象提升方式来鼓励商家。
在评选之余,纽恩泰品牌出资定期给店长、导购员进行强化知识培训,统一服装,规范礼仪,将专卖店标准下发给加盟经销商,严格按照店面SI系统形象进行整顿,使得其全国各个专卖店整体形象得到普遍升级,总体焕然一新。
业内资深人士也指出,目前空气能热水器市场发展日益完善,而市场竞争也变得多元化,一个空气能热水器品牌若想在市场胜出,除了在技术、品质上下工夫之外,终端建设竞争也是必不可少的竞争手段。
热泵专家认为,终端专卖店是直接面向终端消费者的,很大程度上代表企业在广大消费者眼中的形象,许多消费者就是先了解专卖店形象,后了解企业形象的。因此,终端专卖店形象尤为重要,就像是企业在消费者中的“公众脸面”,好的专卖店形象能给消费者专业、专注的形象,消除消费者心中“地摊货”、“体型大”疑虑,促进消费。目前,人们生活水平提高,消费上了档次,购买空气能热水器这种高端家居产品,专卖店仍是首选。