2月25日下午，广东纽恩泰新能源科技发展有限公司在其“科技领航·赢领未来”全国优秀经销商主题年会上举行了隆重的颁奖典礼，决定为孙树宏、吴贤强、周大德、胡仁刚、刘体海、林志勇、蒋宁通、熊卫华、王林辉和文恩俊10名优秀经销商颁发“最佳服务奖”，表彰其代理品牌时在终端服务上的杰出贡献，鼓励其再接再厉，多为消费者奉上更体贴、更周到的终端服务，提升纽恩泰在消费者心目中的专业品牌形象。

　　顾客是上帝，也是企业和经销商的“衣食父母”。在渠道营销大行其道的商业时代，无论是源头生产企业的利润，还是中间经销商的盈利，都必须通过终端客户的消费来实现。因此，企业品牌和经销商，要取得终端致胜，取得终端客户的信赖关键。

　　但竞争日益激烈的热泵市场，如何才能取得终端客户的信赖呢？记者在颁奖典礼后，采访了“最佳服务奖”的获得者，优秀经销经销商吴贤强。吴贤强表示，服务感到是关键，通过体贴入微、全面周到的售前售后服务，让客户感受到品牌温馨，重视细节服务，感动客户，换取客户对品牌的信赖，换来客户的回头购买。

　　吴贤强解释说，当下热泵产品同质化严重，客户的眼光变得很挑剔，选在热泵产品时，不仅在乎产品的质量、品牌的档次，还很在乎售前售后服务。因此，做好终端服务，以服务感动客户，也是经销商终端致胜的必要因素。

　　目前，许多热泵企业也意识到终端服务的重要性，比如热泵行业专业第一品牌企业纽恩泰新能源企业，不但建立完善的售前售后服务体系，还为经销商派送长安欧诺广告服务车、长安星卡服务车，帮助经销商做好终端售前售后服务，提高品牌形象。

　　热泵专家指出，代理经销商做好终端服务，不近有利经销商自身实现“马”上创富，而且体贴入微、周到全面终端服务能让客户在消费无后顾之忧，给客户带去品牌专业、专注的良好印象，提升品牌终端形象，增强品牌在客户心中的信赖度，促成终端致胜。