每年的3月15日是国际消费者权益日,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往。中国空气能行业方兴未艾,市场上各式各样的空气能产品,良莠不齐,这也是购买空气能产品的消费者最大苦恼之一。怎样才能购买到放心产品呢?从2013年度空气能品牌评选结果来看,纽恩泰、芬尼、美的、格力等品牌无疑是消费者的最佳选择。
3月15日,记者对空气能专业第一品牌企业——广东纽恩泰新能源科技发展有限公司进行了专访。在走访企业的过程中,记者了解到,为了保证消费者个人权益,增加公众对纽恩泰空气能热水器的认可度,纽恩泰新能源企业把品质提升到一个“做世界五百强”的战略高度。在纽恩泰战略规划部负责人冯总带领下,记者参观了公司生产的各个环节。工业设计除了追求简单、精致、奢华外,更重要的是产品内部布局。保证能效比、提高机器使用年限,这是纽恩泰对消费者品质承诺。而在IQC(来料质量控制)环节上,员工坚决按照公司产品标准执行,绝不含糊。
冯总补充说,“在制造业中,对产品品质有直接影响的通常为设计、来料、制程、储运四大主项,一般来说设计占25%,来料占50%,制程占20%,储运5%,来料检验对公司产品质量起至关重要的作用。”IPQC(制程控制)中,纽恩泰新能源企业完全按照“7S”管理条例进行操作。“绝不落下一个螺丝,绝不放过任何一个细节”线上正在巡检的工作人员这样告诉记者。
记者了解到,在很多空气能企业中,FQC(成品品质管理)、OQC(出货品质稽查)通常会被忽视掉,也因此有少数不合格空气能产品流入市场,引起消费者强烈不满。而纽恩泰新能源企业为了让消费者买的放心,始终坚持不放过任何一个可能出错的环节,哪怕不会出错。这是一个做“百年企业”的保证,也是对消费者负责任的表现。
业内专家提醒广大消费者,为确保完美的购物体验,消费者在购买空气能热水器时,一定要做到谨小慎微,认清品牌,以防购买不合格产品。