最近，湖南安化县的空气能经销商曾女士碰到了一桩麻烦事：她经手的一项空气能热泵工程，遭到了客户的投诉。客户反映说，客厅内的风盘结霜现象严重，甚至出现了滴水现象。曾女士身为项目的负责人，迅速前往客户处，开始查找原因。经过长久的盘查，发现是由于客户降低了空气能热泵的温度，并且在使用空调时窗户大开，导致窗外潮湿气流吹入，引起的风盘结霜。
实际上，空气能热泵的结霜，通常是在冬天发生，而不是夏天。为什么空气能热泵会出现结霜呢？因为它的蒸发器经常会低于露点温度。而蒸发器吸收空气中的能量时，空气需要通过蒸发器翅片，这时，水蒸气有可能凝结为水珠附着在翅片上形成凝结水，这便是结霜现象偶有出现的原因。而蒸发器结霜，会影响蒸发器对周围空气能的吸收效率，从而导致空气能热泵机组的整体制热效果下降，耗费更多的电能。
了解结霜的原理后，我们可以知道，在低温环境或者使用不当的情况下，结霜的现象是有可能会出现的。面对这种情况应该如何解决呢？小编特意请教了知名空气能热泵企业纽恩泰的技术人员，得知业界通常采用两种方案来处理，一种是热气旁通除霜，一种是逆循环除霜。
热气旁通除霜的方案，一般适用于小容量热泵系统，特点是不需要四通阀，依靠一个电磁阀的开、断，间接的控制制冷剂的流动，达到除霜目的。热气旁通除霜具体过程如下：当需要除霜时，电磁阀自动开启，相应的管路导通，让高温高压的制冷剂从压缩机中流出，流经蒸发器，利用制冷剂的热量化掉蒸发器翅片上的霜。热气旁通除霜，通常需要配备较大的分离器，存储冷凝器产生的液体，避免出现压缩机的液击现象。这种方案，多见于直热式的空气能热泵机组使用。热气旁通的方案简洁可靠，管路连接不复杂，是目前行业中最广泛的除霜方案。
逆循环除霜，也被称作四通阀反冲除霜。其原理是利用四通阀改变制冷剂的流动方向，使制冷剂逆向流动，从而将热泵系统的冷凝器和蒸发器作用对调。这样一来，压缩机排出的高温高压制冷剂就可以先进入蒸发器，此时的蒸发器作为冷凝器获得压缩机传出的热量，以融化翅片上的霜层，而冷凝器则起到蒸发器的作用，与压缩机一起向霜层提供热量。
纽恩泰的工程师告诉小编，真正好的空气能产品，需要具备灵活的调整能力，不管是炎热的夏季，还是寒冷的冬季，都可以根据温度的不同自行调整运作机制，来实现高效的制热并兼顾除霜的工作。毕竟检验产品好坏的唯一标准，是大众的评价。
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