1、机组首次使用的时候要确保水箱充满水。

2、机组内所有安全保护装置均在出厂前、在工作人员安装后设定完毕，用户切勿自行拆装或调整机组内所有装置。

3、空气能热水机组在工作的时候要确保水箱进水管阀门处于开启的位置，并且机组周围应避免堆放杂物而导致进、出风口堵塞，影响机组正常使用。机组四周应保持清洁干燥，通风良好。

4、当空气能热水器实际出水温度与机组控制面板显示数值不一样时，应检查感温装置是否接触不良。

5、经常检查水箱安全阀、水系统补水、排气装置和液位控制器是否正常运作，查看水管各个接头是否渗漏，定期检查机组电源及电气系统的接线是否牢固，电器元件是否有动作异常，如有异常应及时维修或更换，以免影响机组运行的可靠性。

6、水路过滤器应保持定期清洗，以免因过滤器脏堵而造成主机损坏，还能保证系统内水质清洁。

7、定期检查机组电气系统及电源的接线是否牢固，如有异常应及时处理。

8、安全阀应半年定期检查一次，保证安全阀能顺畅排水，如果不能排水，应立即与售后联系。

9、主机使用一两年后，应进行清洗，冷凝器建议采用热磷酸液清洗，浓度为15%左右。启动主机自带循环水泵进行清洗。最后用自来水清洗几遍。冷凝器严禁用腐蚀性清洗液进行清洗。

10、水箱需在使用一段时间后(一般为3个月，具体根据当地水质而定)需进行水垢清除(在水硬度较高的区域也可选用：硅磷晶等进行水质软化处理)，打开排水阀直到流出洁净水为止。

11、机组长时间不用时，应将机组系统内的水排干净，并切断电源，下次运行前，应对机组系统进行全面检查。

12、机组出现重大故障时，用户切勿自行处理，应及时向售后报修，并告知问题，以便及时得到解决。